Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

• Osoby przebywające na terenie willi zobowiązane są do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz stosownego zachowywania się na terenie ośrodka w sposób nie zagrażający bezpieczeństwu innych przebywających osób. Wymaga się, także stosowania do poleceń kierownictwa willi oraz obsługi, a także przestrzegania przepisów o Ochronie Przyrody, BHP i P-POŻ.
• Każda osoba łamiąca regulamin zostanie poproszona o opuszczenie terenu willi. W przypadku odmowy, przekazana organom ścigania wraz z skierowaniem sprawy na drogę postępowania w sprawach o wykroczenia.
• Osoby przebywające na terenie willi podlegają obowiązkowi meldunkowemu. Zameldowania należy dokonać niezwłocznie po przybyciu. Osoby niepełnoletnie mogą zostać zameldowane tylko wraz z osobą dorosłą, a pobyt ich na ośrodku możliwy jest tylko pod opieką dorosłych.
• Opłata za cały pobyt pobierana jest z góry, pierwszego dnia pobytu, niezwłocznie po przyjeździe Gości . Z chwilą uiszczenia opłaty Gość i osoby z nim zakwaterowane zobowiązane są do ścisłego przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
• Na wniosek osoby wynajmującej pokoje można dokwaterować dodatkową osobę dopiero po wyrażeniu zgody przez kierownictwo ośrodka oraz po dokonaniu formalności meldunkowych i wniesieniu stosownej opłaty.
• Pokoje w willi wynajmowane są na doby.
• Doba zaczyna się od godziny 14:00, a kończy się w dniu wyjazdu do godziny 10:00.
• Goście willi ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie zagubienia, uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych willi, powstałe z winy Gości i z winy ich odwiedzających.
• Właściciele willi nie biorą odpowiedzialności za wartościowe rzeczy pozostawione w pokoju ,jak i za przedmioty, rzeczy pozostawione bez opieki na terenie ośrodka. Obowiązek zabezpieczenia swoich rzeczy przed kradzieżą i zniszczeniem spoczywa na ich właścicielach.
• Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie ośrodka w godz. od 8:00 do 22.00. Odwiedzający nie mogą korzystać z usług świadczonych przez Willa Lena (basen, dostęp do internetu, rowery i inne).
• Basen jest prywatny do użytku właścicieli willi. Goście mogą korzystać z basenu grzecznościowo w godzinach od8:00 do 20:00. Dzieci do lat 16 mogą korzystać z basenu wyłącznie pod opieką dorosłych. Basen zabezpieczony siatką nie może być używany. Zabronione jest samodzielne zdejmowanie zabezpieczeń basenu . Prosimy o nie korzystanie podczas korzystania z basenu z ręczników z logo willi Lena.
• Rezygnacja z części pobytu, późniejszy przyjazd oraz wcześniejsze opuszczenie ośrodka, spowodowane nie z winy kierownictwa ośrodka, nie uprawnia do zwrotu wpłaconych należności za pobyt. Całkowita rezygnacja z pobytu nie uprawnia do zwrotu wpłaconego zadatku.
• Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją warunków rezerwacji i regulaminu.
• Willa Lena pobiera opłatę klimatyczną , uregulowaną przez Urząd gminy Rewal.
• Na terenie ośrodka jest ogrodzony parking niestrzeżony.
• Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności prawnej jak i materialnej za szkody lub kradzież samochodów pozostawionych na parkingu ośrodka.
• Willa Lena udostępnia swoim gościom dostęp do bezprzewodowego internetu
• WI-FI , login i hasło dostępu podaje obsługa willi. Prędkość internetu zależna jest od operatora.
• Rozpalanie grilla możliwe jest tylko w miejscu wyznaczonym z zachowaniem szczególnej ostrożności i przepisów P-POŻ.
• W willi obowiązuje bezwzględny palenia tytoniu w pokojach . W przypadku pożaru lub innego zagrożenia osoby przebywające na terenie willi powinny postępować zgodnie z wywieszoną instrukcją P-POŻ.
• Willa Lena wyraża zgodę na pobyt małych zwierząt domowych posiadających aktualne szczepienie po uzyskaniu wcześniejszej zgody obsługi willi . Zwierzę na terenie ośrodka musi być pod pełną kontrolą właściciela oraz nie może zakłócać wypoczynku bądź stwarzać zagrożenia dla innych wczasowiczów.
• Za wszelkie zanieczyszczenia terenu oraz materialnie szkody wyrządzone przez posiadane zwierzęta odpowiada jego właściciel.
• Cisza nocna obowiązuje od godziny 23:00 do 7:00.
• W trosce o Państwa komfort i bezpieczeństwo każde drzwi w willi posiadają bezpieczny system zamknięć. Prosimy o zamykanie na klamkę drzwi wejściowych do willi.
• Za zagubienie lub zniszczenie klucza do pokoju pobieramy opłatę w wysokości 200 zł.
• Prosimy o nie wynoszenie krzeseł lub foteli pokojowych na balkony i teren wokół willi.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje obsługa ośrodka.